Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV définissent les conditions selon lesquelles Merlin Coaching Research International LLC, société enregistrée dans le Wyoming (États-Unis), dont le siège est au 1021 E Lincolnway Suite #5871, Cheyenne, Wyoming 82001, représentée par Julien Giraud (CEO), vend ses Produits.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV, CGU et Politique de Confidentialité en vigueur à la date de commande.

Les présentes CGV déterminent les conditions de vente et livraison des Produits commandés.

Le Contrat est formé par :

• Les présentes CGV
• Le Panier
• Les Conditions générales d'utilisation (CGU)
• La Politique de Confidentialité

Pour commander, le/la CLIENT·E doit :

1. Se rendre sur les Sites et créer son Panier
2. Sélectionner les Produits et vérifier le contenu du Panier
3. Valider et accepter les présentes CGV
4. Confirmer son obligation de paiement

Un courriel de confirmation de Commande avec récapitulatif et numéro sera envoyé.

Les Produits vendus sont ceux affichés sur les Sites. Pour une commande spécifique, contactez contact@institut-merlin.com.

Les descriptions sont mises à jour automatiquement en temps réel.

Les Produits sont accessibles (visionnage et téléchargement) dès validation de la Commande et acceptation du paiement.

Le/la CLIENT·E est responsable du téléchargement et du stockage des fichiers.

En cas de difficulté, contactez-nous via votre Compte ou à contact@institut-merlin.com.

Formations en présentiel

MCRI propose des Formations d'accompagnement en coaching (et non des préconisations médicales ou thérapeutiques). Le/la CLIENT·E est responsable de son engagement personnel et de sa disponibilité.

Plan Illimité (en ligne)

• Accès aux cours en direct avec questions en temps réel
• Accès aux sessions de questions-réponses
• Rediffusions accessibles à tout moment
• Mises à jour incluses sans frais supplémentaires

Plan Mensuel Sans Engagement

Aucune obligation de durée minimale. Annulation possible à tout moment.

Conformément au Code de la Consommation, vous disposez de 14 jours ouvrés à compter de la conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité.

Notifiez votre décision par écrit à contact@institut-merlin.com.

• Les prix sont affichés en dollars américains ($USD), taxes comprises
• Les frais de livraison, douane et autres taxes sont en sus
• MCRI peut modifier les tarifs à tout moment ; le prix appliqué est celui au moment de la Commande

Moyens de paiement acceptés :

• Cartes bancaires (hors American Express)
• PayPal
• Virement bancaire (après acceptation par MCRI)

MCRI propose le paiement en plusieurs fois sans frais pour certaines formations.

En cas de défaut de paiement : pénalités de retard de 10% par an + indemnité forfaitaire de 50 $USD.

Remboursement possible dans les 14 jours suivant la demande de rétractation, sous condition que la progression dans la Formation soit inférieure à 20%.

Des frais d'administration de 3% à 10% peuvent être appliqués.

MCRI est soumise à une obligation de moyens et ne peut être tenue responsable de la non-atteinte des objectifs fixés par le/la CLIENT·E.

Le/la CLIENT·E garde l'entière responsabilité de ses décisions et agissements.

En cas d'événement de force majeure empêchant l'exécution des CGV, MCRI informe le/la CLIENT·E dans un délai de 15 jours.

L'ensemble des éléments (marques, logos, textes, photos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de MCRI. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Les présentes CGV sont régies par les lois de l'État du Wyoming (États-Unis). En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.